特定商取引法に基づく表記
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売事業者 | DODO株式会社 |
| 代表者 | 代表取締役 ネイ ヒエツ |
| 所在地 | 〒274-0824 千葉県船橋市前原東2丁目18-19 シティクレスト津田沼104 |
| メールアドレス | info[@]biz.dodo.ad.jp |
| 電気通信事業届出番号 | A-04-20434 |
| 販売価格 | 各サービスのページまたはお申し込み画面に表示します。表示価格はすべて税込です。 |
| 商品代金以外の必要料金 | お客さまがご用意するインターネット回線の料金、通信料、振込手数料など。お客さまが所有する機器をお預かりするサービスでは、機器の送料、撤去後の返送料(着払い)、現地作業の料金。サービスによっては初期費用がかかります。 |
| お支払い方法 | クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済 |
| お支払い時期 | 前払いです。毎月 1 日に請求書を発行します。 |
| サービスの提供時期 | お申し込みとお支払いの確認後、サービスごとに定める時期に提供します。 |
| 解約 | コンソールまたはお問い合わせ窓口から、いつでもお申し出いただけます。ご利用は申出のあった料金期間の末日までです。最低利用期間はサービスごとに異なります。契約期間の定めがあるサービスを途中で解約する場合は、残りの期間の料金をお支払いいただきます。 |
| 返金 | お客さまが所有する機器をお預かりするサービスで当社の責めに帰すべき問題が生じた場合は、当月の残日数分の料金を日割りで返金します。それ以外の中途解約による返金はありません。 |
| 動作環境 | トンネル接続サービスには、お客さまご自身のインターネット回線と対応機器が必要です。 |